Politique de paiement
Selon votre localisation, nous pouvons proposer les options de paiement suivantes lors du passage en caisse:
- Carte bancaire (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Shop Pay
- Google Pay
Tous les moyens de paiement disponibles seront clairement affichés lors du processus de paiement.
Sécurité des paiements
Tous les paiements sont traités via une connexion sécurisée SSL cryptée. Dalmorra ne stocke aucune donnée de paiement sur ses serveurs. Les informations de paiement sont gérées exclusivement par des prestataires de services de paiement certifiés et de confiance.
Traitement des paiements
Les commandes ne sont traitées et expédiées qu'après réception complète du paiement. En cas d'échec ou de refus de paiement, la commande ne sera pas traitée.
Remboursements
Si vous avez droit à un remboursement — par exemple après un retour approuvé — le montant remboursé sera traité dans les 30 jours suivant la réception et l'approbation de l'article retourné. Les remboursements sont toujours effectués via le moyen de paiement original utilisé pour la commande.
Contact
Si vous avez des questions concernant les paiements ou cette politique, n'hésitez pas à nous contacter directement.
